My Edison

Twoje potrzeby się zmieniają, dlatego Edison zmienia się razem z Tobą.

Od dziś aplikacja My Edison ma nowy wygląd, aby zapewnić Ci lepsze doświadczenia, pomagając zarządzać dostawami energii elektrycznej, gazu i Wi-Fi, usługami, programem lojalnościowym i wieloma innymi funkcjami w dowolnym czasie i z dowolnego urządzenia.

Czeka na Ciebie wiele nowych funkcji:

- Wszystko w zasięgu aplikacji dzięki Solve: ekskluzywny świat produktów i usług zaprojektowanych dla Ciebie i Twojego domu, dostępnych dzięki dostawie prądu i/lub gazu.

- Czy wiesz, że całodobowa usługa interwencji technicznej jest zawarta w Twojej ofercie energii elektrycznej i/lub gazu? Na pierwszą interwencję wyjście i pierwsza godzina porodu gratis! Będziesz mógł polegać na sieci wyspecjalizowanych techników, gotowych interweniować, aby rozwiązać Twoje zadania domowe. W razie potrzeby możesz kontaktować się z Centrum Operacyjnym Edison codziennie, 24 godziny na dobę.

- Program lojalnościowy Edisona zostaje odnowiony! Jako klient Edison masz bezpłatny dostęp do programu lojalnościowego, w którym możesz otrzymywać rosnące bonusy do swojego rachunku i zbierać punkty Rewards.

- Monitoruj swoje zużycie za pomocą Edison CoCo, spersonalizowanego konsultanta, który jest w stanie zrozumieć Twoje nawyki konsumpcyjne, przeanalizować je i dostarczyć cennych sugestii dotyczących ograniczenia zużycia i wpływu na środowisko.

- Przeżyj w pełni świat Edisona: zarządzaj aktywnymi i aktywowanymi umowami, dokonuj samodzielnego odczytu, sprawdzaj historię płatności, filtruj i sortuj rachunki, pobieraj dokumenty na swoje urządzenie i kontynuuj płatności nowymi metodami cyfrowymi.

- Wyjaśnij wszystkie wątpliwości w dziale Wsparcie: zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami lub skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta na różne sposoby.

Uzyskaj dostęp do aplikacji My Edison przy użyciu tych samych danych uwierzytelniających, których używasz do uzyskania dostępu do prywatnego obszaru www.edisonenergia.ito lub zarejestruj się bezpośrednio z aplikacji.

Zapoznaj się z deklaracjami dostępności https://www.edisonenergia.it/edison/informazioni-e-moduli-utili/accessibilitale.